Otázky týkající se doručení

Dodání / sledování

• Jak mohu sledovat svojí zásilku?
• Proč jsem obdržel několik balíků, i když jsem vytvořil pouze jednu objednávku?
• Co mám dělat, když mi zásilka nedorazí?
• Za jak dlouho dorazí moje objednávka?
• Co mám dělat, když mi přijde poškozená zásilka/zboží?
• Kdo dodává zboží a kam ho lze doručit?

Dodací adresa

• Jak mohu změnit doručovací adresu?
• Co mohu dělat, pokud jsem uvedl špatnou doručovací adresu?

Chybějící zboží

• Proč mi nedorazily všechny objednané položky?